Recupero Password

Recuperare la password per accedere a Gmail: come funziona il recupero password? Da sito leader del settore della posta elettronica – e non solo, visto che appartiene, anzi è uno dei punti di forza del mondo Google – Gmail non poteva non confermarsi di essere “avanti” anche per quanto concerne la sicurezza legata al proprio indirizzo di posta elettronica.

Gli account Gmail nel mondo sono milioni anche per una ferma ed evidente volontà dello stesso staff di Google che, in pratica, obbliga chiunque voglia iscriversi a servizi quali Google Adsense, Adwords, Analytics, Blogger e tanti altri, a sottoscrivere anche un indirizzo mail Gmail, appunto.

Ma i motivi del successo firmato Gmail, fatto registrare negli ultimi 4-5 anni, vanno ben oltre: e la sicurezza è sicuramente un aspetto da non trascurare, insieme ad altri fattori quali ad esempio la velocità, la semplicità di utilizzo, la possibilità di sfruttare dei servizi estremamente professionali, che altrove o non ci sono o sono a pagamento.

Ma torniamo all’aspetto della sicurezza. Dicevamo: come si recupera una password smarrita o dimenticata per accedere al proprio indirizzo di posta di Gmail? E’ davvero semplice, alla portata anche degli utenti meno esperti, che molto spesso in questi casi vanno in difficoltà. Su altri portali che offrono un servizio simile ma non su Gmail. E vi spieghiamo il perchè.

Andando alla classica pagina dalla quale si effettua il solito login per accedere al proprio account di posta Gmail si può notare, in bell’evidenza, il link Non riesci ad accedere al tuo account? Già in questo, Google si differenzia dagli altri che, per “poca creatività”, puntano sul ripetitivo “password dimenticata?”.

Cliccando su quel link si accede ad un’altra pagina interna, nella quale si ha la possibilità di inserire il proprio nome utente (o indirizzo mail, è uguale) e di avviare la procedura per reimpostare la password.

Se non si è in possesso neanche del proprio nome utente (quindi del proprio indirizzo completo di posta elettronica), sempre in quella pagina – con estrema semplicità per l’utente – Google mostra un altro link: Hai dimenticato il tuo nome utente?

In questo caso, nella pagina che segue, l’utente ha la possibilità – inserendo l’indirizzo della propria mail di recupero (se indicata al momento dell’iscrizione a Gmail) – di ricevere su quest’indirizzo “secondario”/”alternativo” le credenziali d’accesso a Gmail con il proprio nome utente e la nuova password, generata in automatico dal sistema. Che ovviamente potrà essere modificata dall’utente stesso subito dopo aver effettuato il login (che prima non riusciva ad eseguire…).

Smarrita o dimenticata la password di Alice? Come recuperare la password per accedere ai tanti servizi, dalla mail al wifi-wireless dell’Adsl? Nessun problema!

Essendo un portale leader, almeno in Italia, sia per il servizio mail che per quello di telefonia fissa legata al web di Telecom Italia, Alice è al momento di un siti più facili da usare. Utilizziamo il termine usare e non utilizzare, forse più bello da vedere, perchè proprio l’usabilità è uno dei fattori imprescindibili per qualsiasi portale o sito web che ambisca ad una posizione di primato. Ed Alice è sicuramente uno di questi…

Dopo questo dovuto preambolo, passiamo alla pratica: Alice ha predisposto nelle pagine interne del proprio sito ufficiale (Alice.it, il portalone generico che mette insieme dal classico servizio di posta elettronica gratuito all’area clienti per internet, telefono e tv) una pagina per l’assistenza tecnica (il portale la definisce proprio così).

Qui è possibile trovare tutte le soluzioni: chi ha smarrito la password per l’accesso al proprio indirizzo di posta elettronica può consultare le Faq (le domande più frequenti) o raggiungere, con un semplice click, il form che consente di recuperare la propria password smarrita.

Nel caso in cui si trattasse di un cliente Alice per i servizi di telefonia fissa, navigazione internet o tv via cavo, sempre in questa pagina si ritrova tutto ciò di cui ha bisogno. Dalle Faq, ai video fino ai manuali. E, sulla sinistra, sempre in  questa “mitica” pagina, c’è anche la sezione per l’assistenza amministrativa. Insomma, un servizio davvero coi fiocchi…

Un numero sempre maggiore di Pdf, in giro per la Rete, si presentano bloccati con una password. Come avviene il recupero della password? Come si eliminano le restrizioni-limitazioni imposte, nella maggior parte dei casi dall’autore del file o dall’azienda che lo distribuisce/vende sul web?

Capita sempre più spesso di imbattersi in pdf – divenuti negli ultimi 10 anni files di uso comune – che non possono essere stampati, modificati, etc. In alcuni casi non si può neanche copiare il contenuto (o parte di esso) del file stesso. Limitazioni pesanti che ovviamente condizionano il comportamento dell’utente che quel file – in pratica – può solo leggerlo.

La procedura per il recupero della password è tutt’altro che agevole per questa tipologia di files, soprattutto se quest’ultimi sono scaricati con un semplice link verso l’esterno da un portale qualsiasi. Ma una soluzione c’è, dribblando il problema: anzichè recuperare la password, la protezione del file può essere eliminata seguendo un’altra strada, ovvero collegandosi ad uno dei numerosi siti che offrono questo tipo di servizio (“pdf unlock”).

PdfPirate – sito legalissimo a dispetto del nome – è il miglior portale del settore: basta collegarsi, uploadare il proprio file bloccato, attendere qualche secondo o minuto (dipende dalla velocità del sistema, dalle dimensioni del file, etc.) ed il gioco è fatto: il sistema restituirà un file (che in pratica è una copia dell’originale), pronto ad essere scaricato sul proprio pc, “unlocked”, quindi sbloccato, che potrà essere quindi editato, copiato, stampato, etc. Problema risolto, quindi, pur non avendo materialmente scoperto o sostituito la password originaria.

Di siti che offrono questo tipo di servizio ce ne sono diversi: PdfPirate lo riteniamo il più affidabile, ma basta digitare “sbloccare file pdf” oppure “eliminare password pdf” su qualsiasi motore di ricerca per trovare tutti i siti che offrono questo servizio.

Come si fa a recuperare la password (smarrita o dimenticata) per accedere Skype? Come funziona la procedura per il recupero della propria password? Il colosso Skype, così come tutti i siti internazionali del suo livello (i leader, insomma), deve necessariamente porre la sicurezza tra i punti centrali della sua attività.

Vuoi per la sua diffusione in tutto il globo, vuoi per la pericolosità che può scaturire dal classico “fake login”, un’intrusione per dirla in breve, ossia l’accesso di un utente con il profilo di un altro. Un problema questo sempre più frequente sia nei social network che nei programmi di messaggistica instantanea, di cui Skype è leader indiscusso insieme a Msn Messenger.

La procedura per il recupero della password è estremamente semplice: come gran parte dei portali, Skype si presenta all’utente con la classica pagina di login dove inserire i propri dati. Immancabile il link con la dicitura canonica “password dimenticata”. Cliccandoci sopra, l’utente segnala il proprio indirizzo mail e, praticamente in tempo reale, riceve sulla propria casella di posta un messaggio in automatico con la nuova password (probabilmente provvisoria, dipende dalla volontà dell’utente stesso) generata in automatico dal sistema.

Niente domande segrete, dunque, o metodi arcaici legati al web 1.0

Posta certificata: come avviene il recupero della password, smarrita o dimenticata? Molti italiani, subito dopo il lancio avvenuto in “pompa magna” con la presentazione del Ministro Brunetta, hanno pensato bene di richiedere l’invio (via posta tradizionale) della documentazione per ottenere il proprio indirizzo mail “certificato”.

Nel momento in cui vi scriviamo, fine 2010, sono circa 450mila gli italiani che hano avanzato questa richiesta. Un vero e proprio buco nell’acqua. Sicuramente numeri in tono minore rispetto al modo in cui quest’iniziativa era stata – ai tempi – annunciata e presentata dal Ministro del Governo Berlusconi.

Recuperare la password, per coloro che abbiano già attivato questa casella “istituzionale”, è impresa tutt’altro che semplice (malgrado la video-guida presentata direttamente in home page), in quanto è indispensabile essere in possesso almeno del proprio codice id personale.

Senza quello sarà del tutto impossibile recuperare i propri dati, riazzerare la password precedente, facendosi inviare dal sistema (ovviamente in automatico) la nuova password, che solitamente l’utente utilizza solo in modo provvisorio, prima di sostituirla con una definitiva. Sperando di non dimenticarla o perderla di nuovo…

Problema del recupero password su Badoo: può succedere di dimenticare la password, come recuperarla per accedere all’unico social network al mondo capace (al momento) di tenere testa al fenomeno Facebook?

Onlne sono numerose le discussioni aperte sull’argomento, con tanto di domande e risposte da parte di utenti alle prese con problemi di login su Badoo. Il sito di incontri per eccellenza, con quasi 90milioni di iscritti (nel momento in cui scriviamo, ovviamente), ha approntato una pagina dedicata, chiamata “forgot”, riservata proprio per gli utenti che hanno dimenticato o smarrito la loro password.

E’ sufficiente compilare il form classico che segue il link canonico “hai dimenticato il password” che si trova nella pagina del login. Il sistema, in automatico, invia una mail (all’indirizzo indicato, che ovviamente dev’essere lo stesso utilizzato al momento dell’iscrizione a Badoo): cliccando sul link contenuto all’interno della mail stessa, l’utente azzera la password precedente ed avvia la rapida procedura per la creazione di un nuovo codice d’accesso.

Come tutti i social network o siti di incontri, chat e messaggistica istantanea, Badoo è uno dei portali maggiormente esposti a rischi di “fake login” e furti d’identità: fenomeni fraudolenti, anche denunciabili, purtroppo in continua ascesa soprattutto nel mondo del web 2.0.